Дмитрий Цейтлин

Построение систем доставки информации (СДИ) на базе программных продуктов SAS Institute

В непостоянном экономическом климате доступность точной и своевременной информации часто определяет успех в бизнесе. Однако многие организации не имеют этого преимущества в конкурентной борьбе - в большинстве случаев имеющаяся информационная технология не отвечает их потребностям и может вредить бизнесу.

Множество негибких, одиночных программных решений в конечном итоге приводит к инертному потоку неточной информации. Такие системы замыкают организацию внутри ограниченной компьютерной среды, которая не позволяет внедрять новые технологии и бизнес-стратегии. Огромные средства тратятся на непрерывное обучение сотрудников и поддержку этих разрозненных систем. В результате теряется время, а организации так и не могут быстро реагировать на изменения рынка.

В настоящее время существуют решения, позволяющие организациям быстро преобразовывать «сырые» данные в полезную деловую информацию и доставлять ее руководителям в наиболее приемлемом виде. По нашему мнению, среди них есть единое, интегрированное и действительно открытое решение - система SAS- от фирмы SAS Institute.

Рассмотрим подробнее вопросы, связанные с построением СДИ.

Цели бизнеса

Независимо от области бизнеса, можно выделить общие цели, преследуемые современными организациями:

• увеличение производительности;
• снижение затрат;
• увеличение возвратности инвестиций;
• повышение качества услуг;
• увеличение прибыльности.

Для правильного понимания бизнеса и выработки специальных корпоративных стратегий руководители организаций нуждаются в:

• своевременной, точной и полной информации;
• доступе к новым (другим) данным при изменении условий бизнеса.

Перечисленные цели требуют, чтобы лица, принимающие решения, эффективно использовали ресурсы, которые включают в себя людей, технологии и данные.

Таким образом, задача системы SAS состоит в том, чтобы эффективно использовать технологии для преобразования данных в форму пригодной к использованию информации, а также обеспечить своевременную доставку этой информации к соответствующим людям в целях принятия эффективных деловых решений.

Проблемы использования информации

В настоящее время в организациях существуют барьеры, препятствующие успешной доставке информации, а именно:

• наличие разнородных источников данных;
• потребность в решении разнообразных задач, в зависимости от целей бизнеса;
• разнородные требования пользователей к интерфейсу приложений;
• наличие разных аппаратных сред.

Традиционные информационные системы создают обособленные «островки» информации для различных подразделений. Руководители нуждаются в решении, которое объединит эти обособленные системы и пользователей в единую систему доставки информации в рамках предприятия. Типичная ситуация в организации - малое число программистов обеспечивает приложениями большое число людей, принимающих решения. В результате руководители долго ждут изменения приложений, замедляется процесс доставки информации, задерживается процесс использования преимуществ новейших технологий и в целом - растут потери организации.

Требования к системе доставки информации

С учетом вышесказанного, решения по доставке информации в рамках предприятия должны обеспечивать:

• доступ к данным предприятия, хранящимся в различных форматах и на различных платформах;
• разнообразие решаемых задач;
• удовлетворение потребностей различных групп пользователей;
• независимость от платформы (аппаратной среды);
• мощный и удобный инструментарий для быстрой разработки и модификации приложений.

Решение - система SAS

Система SAS решает все эти проблемы. SAS Institute предоставляет пользователям широкий диапазон ключевых технологий, позволяющий интегрировать приложения в подразделениях и рабочих группах организаций в единую информационную систему предприятия.

Многообразные источники данных

Система SAS обеспечивает доступ и интеграцию данных из любых источников, независимо от того, лежат эти данные на PC, миникомпьютере, UNIX-системе или на мэйнфрейме. Данные из оперативных систем могут быть скомбинированы с данными из любых других источников. Такими источниками, например, могут быть транзакционные системы оперативной обработки информации (on-line transactional processing - OLTP), текстовые файлы, данные от поставщиков информации; при этом к любым внешним источникам, независимо от их формата и расположения, можно обеспечить прозрачный доступ.

Решение любых задач

Решения от SAS Institute отвечают требованиям как отдельных лиц, так и подразделений, и предприятия в целом, независимо от сектора экономики или инфраструктуры организации. Предлагаемые технологии включают инструменты для решения задач в таких организациях, как:

• банки;
• правительственные учреждения;
• страховые компании;
• промышленные производства;
• организации сферы образования;
• фармацевтические и медицинские организации;
• химические производства;
• и других.

К задачам, которые могут быть решены при помощи предлагаемых технологий и инструментов, относятся:

• структурированное хранение информации(Data Warehousing - DW);
• построение (разработка) информационной системы руководителя (Enterprise Information System - EIS);
• построение (разработка)систем поддержки принятия решений (Decision Support System - DSS);
• расширенная аналитическая обработка( on-line analitical processing - OLAP++);
• запросы и отчеты по базам данных;
• корпоративные финансовые приложения;
• общее управление качеством;
• исследовательские приложения;
• визуализация информации;
• нейронные сети;
• деловой анализ (управление портфелем инвестиций, анализ рисков, исследования рынка);
• анализ производительности систем;
• управление проектами;
• географические приложения;
• и другие.

Удовлетворение потребностей различных групп пользователей

Пользователи внутри организаций нуждаются в различных типах интерфейсов в зависимости от типа информации, с которой они работают:

Руководители нуждаются в специальной информации, представляемой посредством интуитивно понятного интерфейса, с точными показателями успеха, отражающими эффективность бизнеса. Бизнес-аналитикам необходима возможность работать напрямую с данными предприятия, используя задачно-ориентированный интерфейс. Технические специалисты нуждаются в дополнительном управлении своими компьютерными задачами в программной среде, а разработчики приложений - в объектно-ориентированных средствах, которые поддерживают быструю разработку приложений.

Система SAS обеспечивает несколько вариантов интерфейса для пользователей различных уровней.

Независимость от оборудования и переносимость

Единая многоплатформная архитектура (MultiVendor Architecture) системы SAS поддерживает целостную реализацию программных решений SAS на любом компьютерном оборудовании с одинаковой функциональностью и единым внешним видом на всех платформах. Укажем основные (наиболее распространенные, в смысле использования) платформы, поддерживаемые системой SAS:

• IBM - MVS, VM, VSE;
• Digital - OpenVMS, UNIX (HP-UX, Solaris 1 и 2, AIX, IntelABI, OSF/1);
• PC - OS/2, DOS, Windows 3.1, Windows-95, Windows NT;
• Apple Macintosh.

Вообще говоря, система SAS поддерживает свыше 40 платформ.

Быстрая разработка приложений (Rapid Applications Development - RAD) и объектно-ориентированная технология

Техника объектно-ориентированной разработки приложений, предоставляемая системой SAS, дает пользователям мощный инструмент для решения их задач, помогая сократить число обращений к специалистам из вычислительных центров. Объектно-ориентированная технология не только предоставляет библиотеку готовых к работе объектов для деловой отчетности, но и позволяет создавать и настраивать новые объекты, чтобы точнее отражать индивидуальные требования персонала, подразделений и всей организации в целом. Большая скорость разработки и гибкость в процессе сопровождения гарантируют, что информационные системы будут легко адаптироваться и развиваться по мере изменений рынка и бизнеса.

Преимущества использования инструментов объектно-ориентированной разработки приложений (object-oriented applications development - OOAD) с организационной точки зрения включают возможности:

• использовать для разработки приложений специалистов в области бизнеса;
• уменьшить штат программистов;
• повысить степень конфиденциальности информации;
• интегрировать существующие приложения;
• интегрировать новейшие технологии;
• развиваться и расти вместе с бизнесом.

SAS Institute: ваш стратегический партнер

Многие ведущие организации во всем мире уже избрали себе SAS Institute в качестве стратегического партнера, призванного помогать им использовать информационные технологии для получения полезных знаний. Из 125 крупнейших мировых компаний, попавших в обзор Financial Times, 111 оказались пользователями системы SAS. Компания SAS Institute является восьмым крупнейшим независимым производителем программного обеспечения в мире, более 3300 его специалистов обслуживают примерно 3,5 миллиона пользователей в 29 тысячах компаний 120 стран. SAS Institute лидирует в отрасли по уровню реинвестиций в исследование и развитие (примерно 37% годового дохода). Такой уровень реинвестиций, в дополнение к стратегическому партнерству с лидерами отрасли (IBM, Digital, Sun, Hewlett-Packard и другими), гарантирует, что решения от SAS Institute всегда будут соответствовать требованиями мирового бизнеса.

SAS Institute не предлагает на рынке готовые приложения в различных областях бизнеса. Реализация всех решений на базе программных продуктов SAS осуществляется через бизнес-партнеров. Сертифицированные специалисты осуществляют разработку решений с учетом потребностей заказчика, составление проектов информационных систем предприятия, обучение и консультирование по программным продуктам SAS и техническую реализацию решений с последующей контрактной поддержкой.

Заключение

В данной статье не рассмотрены некоторые концептуальные и технологические аспекты программных продуктов SAS, такие как:

• структура систем доставки информации;
• структурированное хранение информации (Data Warehousing);
• концептуальные и технологические отличия систем доставки информации на базе концепции Data Warehouse от традиционных транзакционных систем оперативной обработки информации (OLTP);
• расширенная оперативная аналитическая обработка (OLAP++);
• возможности системы SAS в области статистического анализа данных, прогнозирования и моделирования;
• возможности системы SAS по визуализации и представлению информации;
• построение финансовых приложений на базе продуктов SAS;
• интеллектуальная архитектура клиент-сервер;
• геоприложения и некоторые другие.

В последующих выпусках газеты мы планируем рассмотреть некоторые из этих тем более подробно.

Сокращения