LIM: формула успеха в розничной торговле

С меньшим количеством товаров можно добиться более высокого товарооборота. Причиной такой смены парадигм в ассортиментной политике компаний стало перенасыщение рынка. Стратегия успешной розничной компании теперь заключается не в том, чтобы предложить покупателю максимально широкий выбор, а в том, чтобы предложение было интересным и точно соответствовало его потребностям. Покупателя не должно отвлекать слишком большое количество предлагаемых товаров.
 
  7090
  Томас У. Малоун

Ключевые способности для распределенного лидерства

В деловом мире мало что удается сделать в одиночку. Как правило, чтобы воплотить видение в жизнь, приходится вступать в контакт с другими людьми и структурными подразделениями. Успешной карьере в организации помогают несколько специфических способностей. Мы называем их "распределенным лидерством". Это умение предвидеть, осмысливать ситуацию, изобретательность и умение устанавливать отношения.

 
  7441
  Лоypeнс Лич

Система глубинных знаний Деминга

Деминг, которого многие считают отцом менеджмента качества (TQM), сам не дал никакого определения этой концепции. Вместо этого он предпочитал говорить о 14 пунктах, или «принципах трансформации менеджмента». Впоследствии все эти методы Деминг собрал воедино, выделил четыре компонента и назвал «системой глубинных знаний». Он определил эту систему как своего рода увеличительное стекло и карту, которые помогут понять и оптимизировать работу организации.
 
  7482
  Блог Александра Кочнева

Пора строить систему целевого управления? Начните сегодня!

В статье приведен перечень финансовых показателей, позволяющих оценить экономическую эффективность компании, а также показатели основных процессов и показатели использования ключевых ресурсов, необходимые руководителям компании для обоснования управленческих решений.
 
  14727

Третья высота - Стратегия эффективных продаж (Часть 3)

Сложный процесс принятия решения по сделке и жесткая конкурентная борьба не оставляют шансов продавцам (компаниям), которые не используют элементы стратегического планирования в своих продажах. Как же все таки спланировать комплексную продажу, управлять ее процессом и успешно реализовать? Каковы основные элементы стратегии эффективных продаж? Ответы на эти вопросы можно найти в данной статье.
 
  10056

Вторая высота. Цикл продаж: продавец и покупатель (Часть 2)

Для успешной реализации такой комплексной продажи необходимо вовлечение различных служб как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. Возникает естественное желание упорядочить этот процесс, понять из каких основных этапов он может состоять, определить их взаимосвязь и последовательность выполнения действий.

 
  11502

Воздушные замки управления

В непростые кризисные времена компаниям в равной степени нужны и адаптивность, формализация. Но как правило, верх берет последнее: сегодня руководители все же больше склонны «закручивать гайки» - ужесточать планы, процедуры, сроки... В итоге компании утрачивают столь нужную для выживания гибкость и творческий потенциал. В чем же причина такой ситуации? И достижима ли гармония?
 
  5462
  В.Тамберг, А.Бадьин

Когда бренд не нужен. Анализ и работа без бренда

Вопреки всеобщему заблуждению в том, что бренд нужен любой компании или продукту априори, мы считаем совсем иначе: бренд нужен далеко не всегда. На немалом количестве массовых рынков без него можно обойтись. А значит, не тратиться на всевозможную болтовню консультантов, непонятные исследования неясно чего, красивые картинки рекламных агентств и т.п. мишуру, которую обычно "впаривают" вместе с брендингом.
 
  12042
  Р.Мансуров

HR-брендинг. Мода или актуальность?

HR-брендинг - создание компанией имиджа отличного работодателя, для того чтобы привлечь и удержать лучших сотрудников, а также повысить эффективность их труда.
 
  9033

Идеология риск-менеджмента

Несмотря на изобилие математических формул, управление рисками едва ли можно отнести к точным наукам. Управление рисками - творческий процесс, который можно сравнить с созданием песни или даже целой симфонии. Как в музыке, где все многообразие мелодий создается лишь из семи нот, для управления рисками используют несколько основных подходов.
 
  8784

Почему "война за таланты" опасна для здоровья вашей организации

Бытует мнение, что компании ведут "войну за таланты". Нас уверяют, что в условиях конкуренции победят лишь те компании, которые лучше всего определят, оценят, примут на работу и удержат наиболее талантливых людей. На самом деле, это приводит к тому, что компания будет всегда искать лучших людей на стороне, вместо того чтобы создать свою культуру и систему управления. Применение подобной схемы управления персоналом способно нанести ущерб здоровью вашей организации.
 
  6558
  Степанов А.

Характеристика миссии фирмы

Практическая статья о том, для кого и в каких целях разрабатывается миссия, какие задачи она должна выполнять, в какой форме должна представляться. Интересна для тех, кто занят разработкой миссии в данный момент, и тех, кто планирует приступить к этой сложной задаче.

 
  10128

Многомерные стили управления

В современных условиях успех дела предопределяется не только личностью руководителя, но и рядом других обстоятельств: ситуацией, степенью зрелости подчиненных, их отношением к руководителю, готовностью к сотрудничеству, характером проблемы и пр. Рассмотрим пять практических моделей, которые описывают зависимость стиля руководства от ситуации.
 
  11444

Стратагемы управленческого взаимодействия

Лидер определяет направление и прокладывает путь, он определяет цели и задачи, мотивирует последователей и контролирует решение поставленных задач. Наиболее бессмысленна борьба, целью которой является прошлое. Искусный лидер избегает борьбы за настоящее и постоянно ставит противника в положение, когда бороться за настоящее уже поздно. Борьба за будущее - единственный вид борьбы, достойный искусного. Искусство управления организацией, войском и группой сотрудников во многом сводится к искусству управления людьми и основано на схожих приемах и правилах.
 
  7990
  Джеймс Х. Харрингтон

Что может сделать бенчмаркинг для вашей организации

Каждому человеку, процессу или организации необходимо ставить трудные, но достижимые цели. Две главные причины для использования процесса бенчмаркинга - это определение целей и выяснения того, как эти цели могут быть достигнуты. Любая организация может многому научиться у других организаций при помощи бенчмаркинга. Он представляет собой противоядие от посредственности, потому что дает средства как для постановки интересных и трудных целей, так и для их достижения.
 
  8197
  Блог Александра Кочнева

Мотор для стратегии

Стратегические цели определены, разработана карта стратегии, установлены целевые показатели. Но все это останется картинкой на стене, если не будут определены конкретные проекты, которые обеспечат достижение заданных целей. Именно проекты являются мотором, приводящим стратегию в действие.
 
  10250

Топ-10 трендов технологий обучения 2010

Предлагаем познакомиться с мнением Робина Хойла, главы центра «Infinity learning», о том как новые технологии повлияют на тенденции обучения в 2010 году. Автор рассказывает о том, как концепция Web 2.0 может быть использована для повышения вовлеченности учеников в процесс обучения.
 
  5572
  Кондратьев В., Лазарева Н.

Развитие бизнеса через развитие людей

Менеджеры должны обеспечивать и устойчивое эффективное функционирование бизнеса (в первую очередь, рентабельность и прибыльность), и его развитие. Для того чтобы одновременно выполнять эти во многом противоречивые задачи, нужны разныелюди и различные управленческие технологии.
 
  7412

Законодательство "Минимум"

Данный материал предоставляет подборку нормативных актов, некий минимум законодательства, знание основ которых целесообразно для менеджеров российских компаний. Эти нормативные акты содержат важнейшие правила ведения бизнеса в России.  Считается что всего в России, деятельность коммерческих компаний регулируется более чем 250 законами.
 
  6857
  С.А. Студеникина, А.Н. Романова

Привлечение торговых представителей - аутсорсеров

Компании стараются снизить издержки, передав неосновные процессы стороннему исполнителю. А вот как быть с таким важной функцией как сбыт, можно ли передать на аутсорсинг ее? Как это сделать, чтобы не снизить эффективность бизнеса? Ответы на эти вопросы ищите в этой статье.
 
  8575