ABC, The Balanced Scorecard and EVA. Stern Stewart Europe Limited

Краткий обзор методов ABC, BSC и EVA, подготовленный консультантами компании Stern Stewart, разработавшей и широко внедрившей известный метод EVA. Утверждается, что рассматриваемые методы дополняют друг друга, и наилучшие результаты могут быть получены в случае их совместного применения (статья на английском языке).
 
  19416
  Сидни Финкелстайн

Что предвещает бурю?

Чем определяется успех или поражение в бизнесе? Причин серьезных поражений не так уж много. Проанализировав неудачи многих известных компаний, авторы статьи указывают основные причины кризисов и тревожные симптомы.
 
  14408

Информационные технологии для метода функционально-стоимостного анализа

Реализация метода функционально-стоимостного анализа (ФСА) стала возможной в результате развития современных программных и аппаратных технологий. К ним относятся инструменты Business Intelligence (BI) и системы поддержки принятия решений (Decision Support Systems, DSS). Однако с появлением множества IT-проектов возник ряд дополнительных проблем - как выбрать одно или несколько BI-решений для экономичной и эффективной реализации ФСА. Комплекс программных и аппаратных средств для реализации ФСА-метода может восприниматься как "черный ящик" - настолько он сложен и запутан.

 
  26877

Разрабатываем план маркетинга: сбор и анализ информации

Эта статья посвящена знакомству с особенностями сбора и обработки маркетинговой информации, необходимой для проведения SWOT-анализа предприятия.
 
  46071

Реинкарнация топ-менеджера

Как известно, одной из прерогатив менеджмента является мотивация сотрудников компании к достижению поставленных целей. Но кто будет мотивировать самого топ-менеджера? Ответ прост - только он сам.

 
  13305

Применение технологий функционально-стоимостного анализа повышает эффективность управленческих решений

Уже немало российских компаний могут ответить на вопросы типа: сколько стоит данный продукт или услуга, либо сколько тратит то или иное подразделение. Однако даже "продвинутые" на вопрос, сколько стоит та или иная операция, точно отвечать пока еще не любят.
Стандартной причиной этому является отсутствие в компаниях формализованного описания их бизнес деятельности, не позволяющее проводить функционально-стоимостной анализ (от англ. ABC - Activity Based Costing).
 
  22391
  Г.Архангельский

О вреде планирования и пользе лени

«Трудолюбивый» тайм-менеджмент - это «36 способов борьбы с телефоном», «25 приемов победить стресс», и т.д., и т.п. Конечно, можно все это читать, запоминать, осваивать? Но гораздо проще воспользоваться «ленивым» тайм-менеджментом.
 
  19228

Специальное программное обеспечение для управления проектами

Возобновляется публикация заметок Майка Ньюэлла по управлению проектами. Заметка, предлагаемая вашему вниманию, посвящена основной теме номера - программным пакетам по управлению проектами. Используйте программу правильно, и вы получите ценнейший инструмент, утверждает автор.
 
  16561
  Мирон Гольдман

Кройка и шитье брэнда

Создание продукта - творчество, а работа создателя сродни работе художника. Но не стоит забывать, что картина заказана рынком, который судит по своим законам, и приговор обжалованию не подлежит.
 
  9864
  М.Вишнякова

Роль миссии в мотивировании персонала на принятие нововведений

Для того, чтобы миссия стала одной из ведущих моральных мотиваций, она должна быть "выгодно продана" сотрудникам Компании руководством. Иными словами, сотрудники Компании должны захотеть "купить" классную миссию своей фирмы, поверить в нее, принять все нововведения, связанные с ней, и объединиться в группу единомышленников для успешного осуществления задач, вытекающих из миссии. И тогда миссия становится одной из ведущих моральных мотиваций на фирме, объединяющей персонал разных уровней в единую команду, формирующей и усиливающей корпоративный дух и так далее.
 
  22457

Финансовая диагностика предприятия и поддержка управленческих решений

Если мы исходим из того, что предприятие должно рассматриваться как механизм, пребывающий в состоянии непрерывного совершенствования своей деятельности, то естественно возникает вопрос, с чего начать этот процесс. Комплекс диагностических процедур является очевидной стартовой фазой любого процесса реструктуризации.
 
  33051

Свобода менеджера как осознанная необходимость, или Стандарт управления проектами уровня предприятия

Предложить вниманию читателей эти заметки нас побудило следующее. С одной стороны, для многих участников проектов автоматизированных систем понятия «стандарт» и «проект» кажутся плохо совместимыми. Ведь часто даже в определение проекта включают слова об уникальности, неповторяемости целей, условий реализации, результатов. И поскольку это действительно так, что в подобном случае можно стандартизовать? А если и можно, то не будет ли это только мешать, сковывать инициативу, навязывать неоптимальные, а то и просто неверные решения?
 
  18305

Еще раз о СУПе и кухне

Реплика на статью Сергея Никитенко «Ароматы кухни внедрения СУП».
 
  12273

Разрабатываем план маркетинга: Миссия

Из второй статьи цикла, посвященного разработке плана маркетинга, Вы сможете узнать, что такое миссия предприятия, зачем она нужна, как разрабатывается и используется. Напоминаем, что в этой статье мы рассматриваем первый шаг в разработке плана маркетинга, которым и является определение миссии предприятия.
 
  49114
  Майкл Даймлер, Майк Куштулинец, Трейси Хэнкин, Рич Хатчинсон, Джой Риман

Маркетинговое уравнение

За последние несколько лет The Boston Consulting Group помогала ведущим компаниям отойти от традиционной маркетинговой цепочки создания стоимости. О том, чего нужно избегать маркетологам в современном бизнесе, читайте в статье сотрудников компании.
 
  12483

Повесть о настоящем проекте

Название этой статьи родилось не сейчас. Так был в свое время озаглавлен составленный мной официальный «Отчет о проекте» для организованной впервые в России в декабре 1999 года сертификации управляющих проектами на уровень В Международной ассоциации управления проектами IPMA. Выбрав тогда наиболее представительный проект из многих, в которых довелось участвовать, я, как говорится, «для смеха», свой отчет назвал: «Повесть о настоящем проекте». Однако в этой шутке есть изрядная доля правды, и думается, что рассказ о том проекте может быть полезен для читателей.
 
  14950

Основной элемент или почему проваливаются "культурные" инициативы руководства

Основные причины неудачного использования "культурных" инструментов напрямую связаны с основным элементом всех преобразований в компании - с ее лидером.
 
  17508
  Е.Абрамова

Знак качества. Как российские компании осваивают Quality Managemen

Одно из самых распространенных заблуждений российских предпринимателей состоит в том, что в обязанности менеджеров по управлению качеством входит прежде всего сертификация систем качества. Между тем управление качеством - Quality Management - сегодня стало основным инструментом для оптимизации бизнес-процессов, для снижения затрат и повышения лояльности клиентов.
 
  18435

Как поисковые машины трактуют Интернет

Поисковые машины создаются людьми и в силу этого обнаруживают некоторую предвзятость. В частности, поскольку поисковые машины - не только информационные инструменты, но и культурные артефакты, то самим способом, которым они получают, обрабатывают и выдают информацию, - продукт, которым мы пользуемся, - они отражают культурную и социальную перспективу своих создателей.
 
  9630
  А.Р.Птуха, "Step by Step"

Маркетинг в высокотехнологичных компаниях

В настоящее время большинство компаний, работающих на рынке высоких технологий, очень хорошо понимают специфику маркетинга на российском рынке и прошли первый этап становления маркетинговых работ. Все меньше компаний думают в первую очередь о рекламе, а затем о маркетинге. Сегодня наиболее актуальной становится задача превращения заботы о потребителе в смысл ежедневной деятельности не только отдела маркетинга, но и практически каждого сотрудника предприятия.
 
  15676