Интеллектуальные модели

Альберт Эйнштейн как-то заметил: "Наши теории определяют, что именно мы измеряем". Другими словами, если мы не контролируем собственные представления об окружающем мире, то наши представления (интеллектуальные модели) контролируют нас.
 
  12338

Финансовый учет: отход от реальности

Финансовый учет никогда не отличался безупречностью. Система, появившаяся на свет сотни лет назад, сочетается с современным бизнесом не больше, чем гусиное перо, с помощью которого заполнялись первые гроссбухи.
 
  11554

Навязчивый сервис

Все больше компаний берут на вооружение мировой опыт: он показывает, что в конкурентной борьбе сегодня побеждают отнюдь не товары. Все решают услуги, позволяющие прочно привязать клиента к себе.
 
  11170
  М.Котин

Клановый брэндинг

Байкерское сообщество, уличные банды или даже гей-клуб могут оказать вашему брэнду неоценимую помощь. Ведь у массовой аудитории подобные сообщества имеют сформировавшийся имидж, который позволяет использовать их как эффективных пропагандистов торговых марок. Достаточно сделать продукт авторитетным в их кругах - и брэнд неизбежно завоюет массовую аудиторию. Сплоченные кланы людей, объединенных общими интересами, маркетологи называют главным медиаканалом "маркетинга будущего".
 
  8504
  А.Поддубный

Надводный брэндинг

Российские компании делают первые шаги по развитию корпоративных брэндов, размышляя над названиями, логотипами, фирменным стилем. Но впереди - работа по созданию невидимой основы корпоративных марок.
 
  8980
  А.Федосеев, И.Котельников

КИС-КИС-КИС, или Диалог о критериях оптимальности

Главная проблема, с которой на практике сталкиваются фирмы при внедрении КИС, состоит в оценке и выборе оптимальной системы. Как провести эту оценку?..
 
  12413
  С.Рубцов

Бизнес-консалтинг и ИТ в управлении - мнение технократа

Какова основная цель создания информационной системы крупного предприятия? "Совершенствование бизнес-процессов" - ответят одни и будут правы. "А зачем это нужно, если у предприятия нет долгосрочных перспектив?" - скажут другие и будут в еще большей степени правы... Абсолютно правы и те, кто видит эту цель в создании технических условий, обеспечивающих предприятию необходимые перспективы.
 
  12335

Рекрутмент в США. Гоу-Гоу-Гоу!

Честное слово, здесь коллегам приходится вкалывать тяжелее и, скажем прямо, изобретательнее.
 
  16174

Разведка против компании и персоны, оперативный финансовый мониторинг, оценка инвестиционных проектов конкурентов

Бизнес вынужден учитывать неэкономические факторы, угрожающие его существованию. В результате растет значение знаний о действиях и возможностях конкурентов, их замыслах, планах, коммуникативных связях.

 
  15545

Стратегия есть простота

На борьбу с усложненностью маркетинга поднимается Джек Траут: читайте главу из его книги "Сила простоты".
 
  17779

Бухгалтерия со знаком качества

В последнее время все больше компаний стремятся систематизировать работу своих финансовых служб, вводя внутренние стандарты ведения бухгалтерского учета. В чем заключается такая стандартизация, и какие проблемы она позволяет решить?
 
  17629
  Сидни Финкельштейн

Семь привычек потрясающе неудачливых менеджеров

Чтобы стать организатором грандиозной бизнес-катастрофы, человек должен обладать специфическими личными качествами. Масштаб разрушений, вызываемых такими руководителями, поражает воображение. Они встают у руля огромных, пользующихся авторитетом во всем мире компаний - и лишают их большей части принадлежавшей им стоимости. По их вине тысячи людей лишаются своей работы, а тысячи инвесторов - своих инвестиций. Наносимый ими ущерб исчисляется сотнями миллионов или даже миллиардами долларов. Разрушительный эффект их деятельности можно сравнить с последствиями землетрясения или урагана.
 
  33962
  Д.Маслов, Э.Белокоровин

Удовлетворение потребителей по-японски

Один из ключевых принципов современного менеджмента, который лежит в основе практически всех успешных бизнес стратегий - это ориентация на потребителя. Максимальное удовлетворение требований и ожиданий клиентов благотворно влияет на уровень конкурентоспособности компании и позволяет ей уверенно смотреть в завтрашний день. Японский менеджмент уже более полувека проповедует бизнес, ориентированный на потребителя. И этот опыт, безусловно, полезен для России, где современные мировые подходы к управлению сегодня активно осваиваются бизнес сообществом.

 
  39820

Семь привычек потрясающе неудачливых менеджеров

Чтобы стать организатором грандиозной бизнес-катастрофы, человек должен обладать специфическими личными качествами. Масштаб разрушений, вызываемых такими руководителями, поражает воображение. Они встают у руля огромных, пользующихся авторитетом во всем мире компаний - и лишают их большей части принадлежавшей им стоимости. По их вине тысячи людей лишаются своей работы, а тысячи инвесторов - своих инвестиций. Наносимый ими ущерб исчисляется сотнями миллионов или даже миллиардами долларов. Разрушительный эффект их деятельности можно сравнить с последствиями землетрясения или урагана.
 
  34670

Европейский уровень качества

Мировые премии в области качества давно вышли за рамки конкурсов. Теперь они, прежде всего, модели совершенствования бизнеса на основе повсеместного управления качеством - Total Quality Management. К таким моделям с полным основанием можно отнести Европейскую премию качества (European Quality Award).
 
  34636

Типичные ошибки процесса бюджетирования

Для современных компаний актуальной задачей является внедрение и развитие системы бюджетного управления. Однако, даже в тех фирмах, где процесс бюджетирования достаточно развит, сотрудники нередко совершают ошибки. Поэтому "узкие места" важно выявить и вовремя исправить.
 
  16113
  В.Ларькин

"Спартак" построит брэнд на поле!

Ответ на опубликованный ранее материал "Почему я не куплю футбольный клуб "Спартак" Валентина Перции, директора компании BrandAid.
 
  9587
  В.Перция

Почему я не куплю футбольный клуб "Спартак"

И не говорите, что у меня нет денег. Есть. И не говорите, что у меня нет желания. Есть. И не говорите, что у меня нет... Есть. У меня все есть. Это у "Спартака" ничего нет, что я хотел бы купить. И в первую очередь, у него нет будущего. Во всяком случае, такого, в которое стоит вкладывать деньги.
 
  12212
  В.Сороченко

Энциклопедия методов пропаганды

Выявлять уловки политиков и журналистов - увлекательный интеллектуальный спорт. И если уж приходится смотреть телевизор и читать газеты, стоит иногда им заниматься. Хотя бы в профилактических целях.
 
  20053

Бюджетирование - брешь в ERP

Несмотря на комплексный подход к автоматизации деятельности предприятия, ERP-системы не отвечают всем нуждам и оказываются эффективными лишь для задач управленческого учета. Задачи стратегического планирования на верхнем уровне управления корпорацией оказываются неохваченными этим классом решений. Именно эта проблема привела к возникновению на рынке специализированных решений.

 
  14629