Документооборот - сапоги-скороходы современного бизнеса

В последнее время вырос спрос на систему организации и автоматизации документооборота. Однако, как количество публикаций о программном продукте не всегда являются прямым отражением количества установленных копий, так и интерес к проблеме выказываемый прессой показывает скорее остроту проблемы, а не степень ее разрешения.
 
  24362

Аудит налоговых обязательств при подготовке сделок M&A

Последние годы российский бизнес переживает бум слияний и поглощений. однако, чтобы приобретаемый актив приносил новому собственнику выгоду, а не превратился в разочарование и потери, до покупки объекта проводится его комплексная проверка.
 
  13923
  Самвел Аветисян

Компании живые и мертвые

Стандартизированная корпоративная культура убивает в бизнесе творчество, предостерегает маркетолог Самвел Аветисян на страницах журнала "Свой бизнес".
 
  13755

Комплекс угрожаемого авторитета

Деятельность организации в огромной мере зависит от способа действий людей, руководящих ею, которые в силу своего служебного положения играют (или должны играть) роль авторитета. Фундамент авторитета бывает различным, однако главная его черта - способность управлять действиями других.

 
  17297
  Л.Д.Гительман

Логика прорыва

Прорыв - это быстрое осуществление качественных изменений в системе предприятия, задающее процессу преобразований оптимальную динамику и делающее его необратимым. Эти изменения реализуются в сжатые сроки за счет концентрации интеллектуальных, финансовых и административных ресурсов, а также значительных личных усилий руководства.
 
  13314
  В.Тамберг, А.Бадьин

Новая идея. От рекламы к базису маркетинга. Часть V

Ролевая модель, соответствие которой получает потребитель через обладание брендом, хоть и достаточно подробно описывает выгоды человека, но все же, весьма абстрактна. И когда на одну ролевую модель начинает опираться сразу несколько брендов, то потребитель начинает нуждаться в более четком понимании того, чем эти продукты и марки отличаются друг от друга.
 
  10503

Методология расчета стоимостных характеристик процессов

Данная статья является кратким дополнением к общей методологии проектирования и управления организационными системами, базирующейся на процессно-ориентированных подходах, основные принципы которой изложены в серии статей. Разработка теоретических основ построения предприятий, в частности банков, отвечающих современным понятиям качества организации деятельности и управления ею, а также практическая апробация сформированных методов, алгоритмов и подходов в последние годы осуществлялись под общим руководством А.А. Козлова, личный вклад которого в пропаганду и внедрение процессных технологий в нашей стране трудно переоценить.
 
  31955

Профессия IR: становление, тенденции развития и перспективы

Согласно результатам исследования, рынок IR-услуг "обладает огромным потенциалом" и "стремительно растет". Развивается новая для рынка профессия - специалист по связям с инвесторами. Формируется рынок услуг по связям с инвесторами, создается его инфраструктура. По мнению опрошенных экспертов, IR-специалисты находятся между Сциллой и Харибдой: с одной стороны, они отвечают жестким требованиям к эмитентам со стороны инвесторов, мировым стандартам и вызовам глобальной конкуренции за капиталы инвесторов, а с другой - часто сталкиваются с отсутствием понимания потребностей инвестиционного сообщества со стороны руководства. Но если топ-менеджмент компании приходит к пониманию важности IR-направления и находит профессионалов, то выстроить отношения с инвесторами на уровне лучших мировых практик можно достаточно быстро.
 
  9711

Время стремительной глобализации

В статье изложены результаты исследования 100 компаний из 14 стран с быстро развивающейся экономикой (стран-БРЭ), проведенного компанией The Boston Consulting Group (BCG). Для тех, кто уже находится на международном рынке или в скором времени собирается заявить о себе в мировом масштабе, вывод таков: конкуренция становится глобальной, и все без исключения конкуренты пристально следят за вашей деятельностью.
 
  18123
  Журнал "Стратегии"

Экономика сверхожиданий

"Экономика сверхожиданий" - такой термин используется в статье, чтобы описать новую тенденцию, появившуюся в новой экономики. Клиенты хотят большего и будут выбирать компании, которые способны превзойти их ожидания. Что нужно сделать, чтобы ваша компания оказалась в их рядах, читайте в статье.
 
  9409
  М.Стародубская

Уважение, за которое хочется платить: Как конвертировать корпоративный имидж в деньги

Определяющую роль во взаимодействии компании с партнерами, сотрудниками, поставщиками, акционерами и клиентами играет корпоративный имидж. Именно он влияет на формирование их мнения о компании, уровень доверия к ней и готовность вкладывать свои ресурсы в данный бизнес. Но для того чтобы компания получила максимальную пользу от собственного имиджа, действия по его формированию, поддержке и защите должны стать такой же обязательной частью ежедневной работы, как продажи или бухгалтерский учет.
 
  37768
  А.Демченко, А.Агафонов

Бюджетирование: как попасть в цель?

Статья поможет тем, кто думает о внедрении бюджетирования, определиться с ключевыми характеристиками системы бюджетирования, а тем, кто недоволен результатами работы действующей в компании системы бюджетного управления, определить и устранить источники проблем.
 
  28545
  М.Стародубская

Уважение, за которое хочется платить: Как конвертировать корпоративный имидж в деньги

Определяющую роль во взаимодействии компании с партнерами, сотрудниками, поставщиками, акционерами и клиентами играет корпоративный имидж. Именно он влияет на формирование их мнения о компании, уровень доверия к ней и готовность вкладывать свои ресурсы в данный бизнес. Но для того чтобы компания получила максимальную пользу от собственного имиджа, действия по его формированию, поддержке и защите должны стать такой же обязательной частью ежедневной работы, как продажи или бухгалтерский учет.
 
  36830
  В.Тамберг, А.Бадьин

Новая идея. От рекламы к базису маркетинга. Часть IV

Развитие ситуативных моделей имеет свои пределы, которые мы обозначили в прошлой статье. Рынок приходит к такой ситуации, когда в одной рыночной нише находится сразу несколько участников. А быть может - несколько сотен или даже тысяч конкурирующих брендов. Различия между продуктами и брендами теперь начинают располагаться в пространстве имиджа. Здесь и начинаются самые серьезные проблемы маркетинга и рекламы, ибо то, что есть этот имидж на этом уровне развития рынка, и какой он должен быть, не знает абсолютно никто. Все попадания в нужные образы только случайны.
 
  9728

В поиске своего сегмента

Для любой компании, заинтересованной в эффективном продвижении своей продукции или услуг, сегментация является тем фундаментом, на котором основывается дальнейшее изучение и освоение рынка. Однако в современных условиях сегментация может быть эффективной, только если при ее проведении не ограничиваться одним-двумя критериями. Она должна предусматривать выделение каждого сегмента на основе социально-демографических характеристик потребителей, особенностей их восприятия продукта и его свойств, а также потребительских ценностей, особенностей принятия потребительского решения и, шире, особенностей стиля жизни потребителя. Такой подход позволяет более четко определить наиболее перспективные и выгодные для компании сегменты.
 
  18271

Структура и условия лидерства

Чтобы стать лидером, недостаточно принять основные нормы и ценности группы. Нужно быть не только как все, а лучшим из всех, поскольку, лишь представляясь выдающейся личностью, он может служить примером для группы и символизировать "отца". Быть "лучшим" необходимо также для того, чтобы осуществлять эффективное управление и кооперирование работы группы. Хотя лидер и должен быть "лучшим из нас", он не должен быть намного лучше; не должен он быть и намного умнее. Во-первых, "слишком умный" не воспринимается как "один из нас". Во-вторых, в этом случае его интересы могут быть далеки от проблем группы. Наконец, умный лидер предпримет нововведения, к принятию которых группа может быть не готова, поскольку они противоречат установившейся групповой идеологии.
 
  29950

Современные технологии обучения сотрудников

Портфель форм обучения в большинстве российских организаций достаточно традиционен и ограничен - обычно это семинары и тренинги. И это в то время, когда современные подходы и технологии могут предоставить возможность качественного расширения спектра форм обучения!
 
  21659
  Н.Боровикова

Копилка заблуждений о коучинге

Коучинг в России - новое, бурно развивающееся и, безусловно, перспективное направление организационного консультирования. Как любая новинка, на которую возлагаются большие надежды, за свое существование он успел обрасти множеством мифов, легенд и заблуждений.
 
  11273
  Ханс-Юрген Варнеке

Причины успеха преуспевающих предприятий

С давних пор экономисты пытаются найти критерии успеха предприятия, однако убедительного ответа не дал никто. В последнее время в поисках убедительных критериев успеха исследователи используют метод индукции: характерные черты успешных предприятий суммируются как общие принципы руководства организации. Реальность же намного сложнее: хотя успех и можно измерить, но его причины как взаимодействие многих нелинейных факторов не подчиняются простым правилам менеджмента. Однако во многих случаях можно руководствоваться этими стратегиями.
 
  27730

Управление сотрудниками с помощью сбалансированной системы показателей

Содержание термина "управление сотрудниками" в последние годы серьезно изменилось. Иерархические структуры и модели управления подвергаются сомнению практически во всех отраслях, включая и государственный сектор. Причиной этому два фактора: возрастающая турбулентность во внешней среде предприятий, которую обусловливают глобализация, дерегулирование, более легкий доступ к информации, изменившееся поведение клиентов и т.д.; изменившиеся требования сотрудников к работодателю.
 
  48009