"Экономика сверхожиданий" - такой термин используется в статье, чтобы описать новую тенденцию, появившуюся в новой экономики. Клиенты хотят большего и будут выбирать компании, которые способны превзойти их ожидания. Что нужно сделать, чтобы ваша компания оказалась в их рядах, читайте в статье.

Что такое для компании ее корпоративная стратегия? То, что позволяет стоимости корпорации быть больше, чем сумма ее бизнес-единиц, как принято считать? Или это "западня и иллюзия, -разрушающая гораздо больше стоимости, чем создающая", как пишет Ричард Кох, автор данной статьи. О попытке развенчать еще один миф корпоративного менеджмента читайте

Выбор способа разработки стратегии зависит от характера стратегии. В одних случаях предпочтительнее привлекать консультантов, в других опираться на собственных специалистов, в третьих использовать ресурсы топ-менеджеров.

22 сентября 2006 года в Алматы состоялся бизнес-семинар "Разработка стратегии роста". На семинаре был рассмотрен процесс разработки стратегии: с чего начать и чем закончить.

В процессе максимизации акционерной стоимости высшее руководство постоянно сталкивается с необходимостью принимать решения по поводу того, какие из бизнесов компании нужно поддерживать, какие посадить на голодный паек, а какие продать. Обычная стратегия - побольше инвестировать в "звезд", обеспечивающих очень хороший возврат на капитал, недофинансируя или продавая слабых "собак". Это традиционный подход, но что если он ошибочен? Что если корпорациям выгоднее недодавать звездам и откармливать своих собак?

Авторы статьи наглядно демонстрируют принципы построения процессов компании, исходя из ее целей и стратегий.

Умные высшие руководители думают в терминах процессов. По сути, стратегической целью организации должно быть построение цепочек создания ценности и процессов, которые уникальны и соответствуют друг другу в создании ясного конкурентного преимущества.

Руководству приходится иметь дело больше с сохранением сегодняшнего бизнеса, чем с созданием отраслей завтрашнего дня. Ничто не может заменить воображение и построение будущего. Любая компания, преуспевающая в реструктуризации и перестройке, но неспособная создавать рынки будущего, погрязнет в рутинных делах - попытках вырваться из плена постоянно снижающихся прибылей и доходов от бизнеса вчерашнего дня.

Для победы нужны две вещи хороший план и хорошая армия. Если с первым отечественные бизнес стратеги справляются, то о втором при планировании бизнеса и выполнении миссии даже речи не идет. Команда, реализующая поставленную цель, является, прежде всего, гарантией успеха выполнения утвержденного плана. А владея принципами построения команды нацеленной на выполнении миссии, мы получим вполне прогнозируемый результат. Психологический состав команды - тот самый принцип, следуя которому, мы получим состав исполнителей, адекватный поставленной цели.

Альберт Эйнштейн как-то заметил: "Наши теории определяют, что именно мы измеряем". Другими словами, если мы не контролируем собственные представления об окружающем мире, то наши представления (интеллектуальные модели) контролируют нас.

Система таргет-костинг - это целостная концепция управления, поддерживающая стратегию снижения затрат и реализующая функции планирования производства новых продуктов, превентивного контроля издержек и калькулирования целевой себестоимости в соответствии с рыночными реалиями.

Почему методы стратегического управления с таким трудом осваиваются российскими менеджерами? В чем отличие стилей управления в российских организациях от западноевропейского и американского?

Системы предпринимательского управления формировались в экономически развитых странах в ходе естественной эволюции организаций и их внешней среды. Большинству отечественных предприятий только предстоит освоить принцип сохранения устойчивости посредством активной инновационной деятельности, и тем самым обеспечить стране макроэкономическую стабильность.

Успешные российские компании активно используют мировой опыт, сравнивая себя с зарубежными аналогами. Адаптируя этот опыт к себе и российской специфике, они имеют возможность не повторять чужих ошибок и идти к адекватному построению своего бизнеса гораздо быстрее, чем те, кто использует только собственный опыт.

Проведенное авторами статьи исследование показало, что наиболее успешными оказались компании, которые превосходили своих конкурентов в ключевых управленческих компетенциях: стратегия, операции, корпоративная культура и организационная структура. Более того, превосходство над конкурентами дополнялось двумя из следующих четырех вторичных компетенций: талант, инновационность, лидерство, партнерства (слияния или поглощения). В результате авторами была выработана универсальная формула "4+2", следование которой позволило компаниям-лидерам удержать свои позиции на рынке.

В статье сделана попытка рассмотреть возможности и препятствия на пути достижения российскими компаниями выдающихся результатов на основе успешного опыта 11 американских компаний, обобщенного в книге Джима Коллинза "От хорошего к великому". Какими должны быть лидер, команда, стратегия, бизнес-модель, ценности лучших российских компаний? Настало ли время создавать выдающиеся российские компании или пока что следует ограничиться построением правильных компаний? В статье не дается окончательных ответов, но поднимается ряд вопросов, которые трудно обойти на пути к действительно выдающимся результатам.

В современной экономике верно не только старое правило "кто не рискует, тот не пьет шампанского", но и правило "кто творит, тот выигрывает, причем быстрее и увереннее". Это чудесный результат, до некоторой степени противоречащий нашим представлениям о том, что безопасно двигаться - это двигаться медленно. Ситуация стала похожа на езду на велосипеде: при медленной езде вероятнее упасть больше, чем при быстрой. Быстрая езда требует определенной сноровки, хорошей реакции и изобретательности, но, в сумме, она менее рискованна, чем медленная.

Российские self-made компании нуждаются в идеологии. Она может оказаться их главным ресурсом в конкурентной борьбе.

Всемирная известность пришла к Кьеллу Нордстрему (Kjell Nordstrom) после выхода в 1999 году книги "Бизнес в стиле фанк: капитал пляшет под дудку таланта", которую он написал в соавторстве с Йонасом Риддерстрале. Бестселлер переведен более чем на 25 языков. В 2001 году ведущий мировой рейтинг мыслителей менеджмента Thinkers 50 поставил этих двух шведских профессоров на 17-е место. В рейтинге International Guru League они заняли 5-е место, уступив лишь Майклу Портеру, Филипу Котлеру, Хансу Тромпенарсу и Тому Питерсу.

Аутсорсинг является инструментом, позволяющим оптимизировать конфигурацию бизнес-системы исходя из компромисса между издержками, качеством продукции компании и желанием собственников обладать производственными активами. Определение приоритетов в "пространстве" "качество - издержки - обладание" является стратегической задачей.