СМК по TQM

  Коптелов А.К.

Как сделать проекты процессами

Одним из способов повышения эффективности деятельности компании является рассмотрение ее деятельности с точки зрения уровней зрелости. Зрелость показывает, насколько деятельность определена, управляема, контролируема и эффективна, а сама модель зрелости предоставляет основные принципы управления необходимые для повышения зрелости. Использование оценки зрелости процесса подразумевает формирование потенциала для роста продуктивности компании и отражает как полноту процесса организации, так и постоянство, с которым организация применяет этот процесс.

 
  9555
  Лоypeнс Лич

Система глубинных знаний Деминга

Деминг, которого многие считают отцом менеджмента качества (TQM), сам не дал никакого определения этой концепции. Вместо этого он предпочитал говорить о 14 пунктах, или «принципах трансформации менеджмента». Впоследствии все эти методы Деминг собрал воедино, выделил четыре компонента и назвал «системой глубинных знаний». Он определил эту систему как своего рода увеличительное стекло и карту, которые помогут понять и оптимизировать работу организации.
 
  7395
  В.Д.Шапиро

TQM как высший этап развития корпоративного менеджмента

Как должны «соотноситься» друг с другом корпоративный менеджмент и менеджмент качества?
Почему TQM можно рассматривать как высший этап корпоративного менеджмента?
 
  43309
  И.Федотова

Восточный рецепт

Японская система управления качеством помогает увеличить производительность труда и в России.
 
  27306