СМК по TQM
Как сделать проекты процессами
Одним из способов повышения эффективности деятельности компании является рассмотрение ее деятельности с точки зрения уровней зрелости. Зрелость показывает, насколько деятельность определена, управляема, контролируема и эффективна, а сама модель зрелости предоставляет основные принципы управления необходимые для повышения зрелости. Использование оценки зрелости процесса подразумевает формирование потенциала для роста продуктивности компании и отражает как полноту процесса организации, так и постоянство, с которым организация применяет этот процесс.
Система глубинных знаний Деминга
TQM как высший этап развития корпоративного менеджмента
Почему TQM можно рассматривать как высший этап корпоративного менеджмента?