Маркетинговое управление

Гармоничный маркетинг

Для того чтобы попасть в ТОП-100 самых дорогих брендов мира, необходимо сделать всего две вещи: завоевать умы потребителей и занять место на полках магазинов, причем сделать это гармонично, в одной тональности и без фальши.
 
  11094
  В.Тамберг, А.Бадьин

Ко-Брендинг или как бренды дружат

Любое пересечение брендов во внутреннем мире человека уже необходимо рассматривать как взаимодействие образов друг с другом. Однако, бренды не взаимодействуют напрямую, все происходит посредством сравнения их с внутренними критериями оценки-личностными ценностями человека.
 
  12609

Залезть в душу

Классика маркетинга утверждает, что без исследований - шагу не ступить. Не зная своего покупателя, легко промахнуться, предложив интересный, но ненужный товар. А еще легче ошибиться в рекламе, неправильно продвигая даже весьма востребованный продукт. Однако в реальности исследования - ворох машинописных страниц, которые пылятся в директорском столе. Причем каждая страница оплачена валютой!
 
  12510
  Д.Денисова

Интим - предлагать

Похоже, для брэндинга настал момент истины. Грузить потребителя информацией о превосходном качестве и самой привлекательной цене уже бесполезно. Брэнды должны научиться пробуждать любовь к себе, считает глава Saatchi & Saatchi Кевин Робертс.
 
  7005
  В.Маргарита

История PR в России: есть чему поучиться!

Если вдуматься, то нет никакой особенной теории и истории PR. Просто во все времена находились трезвомыслящие люди, которые осознавали связь между доходами и репутацией, после чего активно и творчески эту репутацию формировали. Правда, при этом чаще всего делались попытки "поставить мат в один ход": редко кто умел просчитать свои действия на несколько шагов вперед и действовать на перспективу. Однако встречались и талантливые PR-стратеги.
 
  24985

Конец маркетингу?

Маркетинг, набиравший силу сто лет, вдруг обнаружил, что уже не справляется с проблемами, которые попытался на себя взвалить. Мельчают методы, распадается на множество направлений прежде монолитный маркетинговый блок. Рекламисты, пиарщики, специалисты по брендам и поведению потребителей с выражением глубокого отвращения на лице открещиваются от своей причастности к маркетингу. Маркетологи, внезапно подхватившие "звездную болезнь", брезгливо жалуются, что все проблемы от того, что им дают слишком мало власти. Руководители компаний ждут от маркетологов все большего, но получают все меньше. Неужели наступил конец маркетинга?
 
  9944

Бюджетирование и планирование в маркетинге

Наверное, это нормальное качество любого менеджера по маркетингу - отсутствие тяги к планированию. Планирование воспринимается как ненужная работа, как потеря времени. И я с этим во многом согласен, особенно если речь идет о многостраничном (или долгосрочном) плане. Я также согласен с теми, кто считает, что планирование не должно замещать действие. План, любой план должен быть четким, ясным и коротким.
 
  41271
  В.Тамберг, А.Бадьин

Private labels : причины популярности

Каждая уважающая себя сеть магазинов, уже создала или планирует создать собственную марку товаров для продажи через собственную систему торговых точек. Наступление частных марок ощущается на многих рынках многих стран: продажи Private label s в 2003 году в Чехии, Венгрии, Польше и ЮАР выросли на 48% по сравнению с 2002 годом, в Латинской Америке - на 16%, в Азии - на 14%, в Европе на 6%.
 
  7840
  Д.Фролов

Двуликий Янус

Можно ли использовать один брэнд одновременно на В2В и В2С-рынках?
 
  6702

Отраслевой CRM

О CRM написано уже так много, что, кажется, не осталось никого, кто хоть что-нибудь да не слышал об этой модной концепции. Однако, большинство публикаций все еще носят только общий и теоретический характер. Руководителей же интересует, каким образом можно применить CRM-решение на конкретном предприятии, как правильно использовать преимущества CRM-подхода с минимальными вложениями финансов и времени . В условиях отсутствия простой и понятной информации появились распространенные мифы о CRM , которые либо привели к неудачному опыту использования CRM -системы, либо к решению отложить ее внедрение до лучших времен. Неизвестность всегда отпугивает. В последнее время "новая волна" более понятных "отраслевых решений", оперирующих знакомыми понятиями и направленных на решение знакомых задач, значительно подогрела интерес к CRM -индустрии. Отраслевые решения смещают фокус внимания в прикладную сферу, более простую и понятную для руководителей.
 
  16952
  Л.Исковских

Экспресс-тренинг публичного выступления

Один из методов сделать из форс-мажора замечательную пресс-конференцию.
 
  8859
  Л.Исковских

Имиджевая шизофрения

Расщепленный пополам имидж - именно такой термин используется в некоторых западных теориях массовой коммуникации. Он используется для описания имиджа, который состоит из взаимоисключающих, противоречивых характеристик. Имидж компании или товара должен состоять из ограниченного количества непротиворечивых характеристик. Только в этом случае у компании есть шанс донести до потребителя свою уникальность.
 
  7982
  Журнал "Компания"

Можно ли держать в одном портфеле похожие брэнды?

Компании-производители часто оказываются перед соблазном придумать разные брэнды для товаров со схожими характеристиками. За счет различного позиционирования они надеются охватить как можно большую часть покупателей, доходы и базовые потребности которых близки, но привычки и запросы отличаются. Соответственно, разные марки будут апеллировать к разным жизненным ценностям и представлениям о качестве.
 
  7484

Фокус-группы: популярны, но весьма опасны

Никто не знает, когда была проведена первая фокус-группа. В конце концов, сам термин просто является разновидностью названия группового обсуждения, в котором обычно участвует от 8 до 12 человек, и тема которого "фокусируется" на некой указанной области. А ведь это один из самых популярных методов маркетинговых исследований.
 
  13692
  В.Тамберг, А.Бадьин

Эмоционирование. Власть над подсознанием потребителя

Все методики создания нужного нам отклика потребителя от локальной благотворительной деятельности до нелепых попыток нести потребителю "разумное, доброе и вечное" в глобальных масштабах, не дают никаких гарантий успеха, а все чаще приводят в тупик. В настоящее время только путем интуиции талантливые бренд -менеджеры и рекламисты могут прийти к пониманию того, как воздействовать на потребителя, что он ждет, и выдать готовый продукт-бренд, востребованный на рынке. Все прочие концепции и подходы полностью несостоятельны в деле создания сильного бренда.
 
  8542
  Айван (iOne)

Зачем издательскому дому Siebel

О том, как в издательском доме "Секрет фирмы" принималось решение о необходимости внедрения системы CRM, и подготовке к реализации проекта.
 
  14782

Маркетинговое акционирование - следующий этап развития бизнеса

В статье рассматриваются революционные принципы повышения клиентоориентированности и общей эффективности бизнеса. На основе понятия «потребительская собственность» предлагается чрезвычайно перспективное направление развития для российских и западных компаний, особенно, для крупных торговых сетей и компаний с известными продуктовыми брендами.
 
  9798

Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества

Конкурентное преимущество достигается за счет успешных наступательных стратегических действий. Любое конкурентное преимущество, которым обладает компания, будет в конце концов ликвидировано действиями компетентного противника с достаточными ресурсами.
 
  49235

4Р или 4С? Покупатель - главная фигура маркетинга

Чем отличается известная формула 4Р от гораздо менее известной 4С?
 
  21934

Маркетолог или маркетер?

В самом начале своего интервью, И Манн утверждает: "Сегодня в 90% российских компаний маркетинг существует как поддержка продаж. Как практик и как реалист, я рассматриваю маркетинг именно с этой позиции". Если с первой частью утверждения, увы, невозможно не согласиться. То относительно второй, невольно возникает вопрос: кто и когда из родителей российского маркетинга, учеником которого считает себя автор, утверждал подобное?
 
  14424