Маркетинговое управление

FMСG-брэнды: вершина маркетинга или пройденный этап?

В современном маркетинге принято считать, что решения, разработанные для товаров "быстрого спроса" (fast moving consumer goods - FMCG) - наиболее "правильные", "научные", "передовые".
 
  10015
  Д.Фролов

Если результат одинаков - зачем платить больше?

Платить за размещение статей в журналах совсем необязательно, если правильно подойти к их составлению .
 
  8746

NetPromoter: новые возможности профессиональной интернет-статистики

О возможностях Интернет-статистики не слышал разве что глухой и не читал разве что слепой. Ей посвящают статьи, о ней судачат на форумах и чатах. И этот феномен глобальной заинтересованности легко объясним: в мире веб-сетей Интернет-статистика является основным инструментом, позволяющим собирать в видимые и почти реальные блоки всю информацию о виртуальных посетителях. Цифры становятся нашими глазами и нашими руками, ложатся в основу планирования, контроля и развития любого Интернет-проекта. Других способов ориентироваться в безграничном море Интернета у нас просто нет.
 
  11358

Новинка - двигатель торговли

Вряд ли кого-то сегодня надо убеждать в необходимости постоянной работы над новыми продуктами. Усиливающаяся конкуренция требует от всех участников рынка постоянного напряжения в борьбе за место под солнцем. Как в известной сказке Льюиса Кэрролла: даже для того, чтобы оставаться на месте, надо бежать. Не двигаясь же, т.е. ничего не делая, работая как и работается, можно оказаться далеко позади. Рыночные новинки - это один из элементов такого движения.
 
  16668

Бостонская матрица

В семидесятые годы Бостонской консультативной группой был разработан оригинальный и остроумный способ классификации продуктов. По их мнению, движение денежной наличности определяется местом, которое занимает на поле матрицы продукт или услуга.
 
  55659
  М.Котин

Краткая история брэнда

Российский брэндинг формировался в послекризисное время, когда потребителю нужны были низкие цены и национальный продукт. Едва ли не половина победителей конкурса "Брэнд года 2000" построила свой успех на экономичном брэндинге. 26 октября на церемонии "Брэнд года / Effie 2004" объявят современных победителей. Но уже сейчас ясно, что в отечественном брэндинге начинается новая эпоха. Дешевые предложения теряют актуальность, звезды пятилетней давности уходят на второй план, уступая первенство новым маркам.
 
  10854

Новейшая обсервация российских счетчиков : формация HotLog

Пятая статья цикла "Новейшая обсервация российских счетчиков" - обзор ХотЛога.
 
  10453

Новейшая обсервация российских счетчиков : формация RAX

Пользуясь поддержкой и массовой любовью пользователей, рынок Счетчиков в Рунете достиг ныне небывалого расцвета. И можно смело утверждать, что по возможности выбора с кем работать, наш потребитель впереди планеты всей.
 
  10111

Новейшая обсервация российских счетчиков: формация TopMail

Mail.ru - один из лидеров российского интернет-рынка. По данным на май сего года, аудитория его проектов составляет более 12.5 млн. интернет-пользователей ежемесячно, компании принадлежит крупнейшая почтовая служба в России - @Mail.ru, но в состав портала входит более 20-ти различных сервисов и информационных проектов, в том числе и сервис бесплатной статистики, известный как TopList или TopMail.
 
  6896

Аутсорсинг в системе маркетинга

Что такое маркетинговый аутсорсинг и для чего он нужен?
 
  31665
  Дан Герман

Эл Райс может представлять опасность для вашего брэнда

Элу Райсу принадлежит особое место в "зале славы" делового мира. Он, несомненно, является одним из выдающихся гуру стратегического мышления. Райс вместе со своим партнером Джеком Траутом более 30 лет назад ввел в обиход термин "позиционирование" - концепцию, которая и в наши дни определяет маркетинг и брэндинг во всем мире. Лишь немногие концепции могут сравниться с ней по важности.
 
  14858

Экспертиза клиентов

Для усиления своего конкурентного преимущества нужно максимизировать мотивы потенциального покупателя остановить свой выбор именно на них. Следовательно, с клиентом нужно "поработать". Для более индивидуального подхода используются методики управления отношениями с клиентами (CRM) - проводятся исследования с последующей сегментацией потока клиентов. Эта работа требует тщательного анализа огромных массивов информации. Поэтому параллельно с развитием "академического" CRM увеличивается и рынок программных CRM-решений.
 
  18628
  В.Гладченко

Кому доверить брэнд?

Кухня работы брэндинговых агентств.
 
  9586

Новейшая обсервация российских счетчиков: формация Rambler TOP 100

Один известный афоризм гласит: есть три вида лжи - просто ложь, наглая ложь и статистика.
 
  6468
  Е.Минаева

Встряхнуть, но не смешивать!

Группа Bacardi-Martini коллекционирует легендарные брэнды, покупает семейные компании и доверяет бизнес наследникам поглощенных империй. Граф Луиджи Росси ди Монтелера, председатель правления Bacardi-Martini B.V. и потомок основателей компании Martini & Rossi рассказывает о глобализации алкогольного бизнеса, о стратегии группы и о конкурентных преимуществах семейного предприятия.
 
  12341
  Ашот Оганесян

CRM-витамины в России принимают сквозь слезы

"А у нас тоже есть CRM-ка!" - радостно и с достоинством сообщила собеседница (начальник отдела обслуживания клиентов одного из столичных банков) корреспонденту CNews.ru, ухватившись за проскользнувшую в разговоре аббревиатуру CRM. Столь игривое имя, которым награждают пользователи относительно сложный программный продукт, - знак того, что это решение становится массовым, подобно каким-нибудь бухгалтерским программам. К сожалению, объективно необходимое внедрение CRM часто проходит через слезы, а иногда заканчивается истерикой пользователей и дырой провального проекта в бюджете ИТ-подразделения.
 
  20344
  Л.Исковских

Медиапланирование: простые формулы и "подводные камни"

Поговорим о медиапланировании в узком смысле. Медиапланирование в узком смысле слова - это планирование затрат на рекламную кампанию. Медиапланирование позволяет определить эффективность рекламы и рассчитать ее аудиторию с предельно возможной точностью.
 
  12982

Новейшая обсервация российских счетчиков: формация SpyLOG

Если мы выбираем бесплатный счетчик, то особых прыжков в ширину от него и не ждем, равно как и потребовать ничего не можем - с какой бы это стати? Но уж если мы выбираем платные услуги и выкладываем за них свои кровные, то вправе надеяться если не на чудо, то хотя бы на адекватное соответствие нашим ожиданиям.
 
  5766
  О.Чернозуб

Стоимость брэнда: реальность превосходит мифы

В cтатье рассказывается о теоретических основах оценки стоимости брэндов и зарубежном опыте создания формализованных методик в этой области.
 
  10643
  А.П.Репьев

Брэндинг à la Russe

Вот и в России заговорили о брэндах. Что сие означает, доподлинно никто не знает, но многие смутно ощущают, что брэнд - это есть хорошо. А почему хорошо? Здесь все обычно начинают плавать. Поставим вопрос по-другому: сколько пришлось бы заплатить, скажем, за компанию Coca-Cola? В капитализации компании ценность собственно марки доходит до 96%? А за что, собственно, 96%? За красивое имя или имидж? Как бы не так! Здесь все четко - ценность брэнда определяется гарантированной прибылью и гарантированной экономией. Все это в совокупности обеспечивает владельцу брэнда большие финансовые выгоды.
 
  9270