Компании, которые уже освоили автоматизацию документооборота и управления бизнес-процессами, на этом не останавливаются. Они привлекают в помощь менеджерам системы, которые помогают принимать стратегические решения, - инструменты на основе имитационного моделирования.

В статье рассматриваются вопросы имитационного моделирования с использованием программного средства Arena 7.01 фирмы Rockwell Software на примере работы центра страхования автогражданской ответственности. Указанная модель является условной и отражает реальные процессы только в той мере, в какой это необходимо для иллюстрации возможностей средства Arena.

В статье анализируются достоинства и недостатки существующих инструментов моделирования бизнес-процессов (БП) и реинжиниринга БП (РБП) по критерию минимизации разнообразия в работе проектировщика организации. Обосновывается необходимость снижения "шума моделирования", обусловленного контекстной, методической, выразительной свободой, предоставляемой CASE-инструментами.

С внедрением CASE-средств обычно связывают большие надежды, однако не всем им суждено стать реальностью. Так ли это?

Современные CASE-системы - это средства разработки не только программных систем, но и организационно-управляющих. С их помощью решаются задачи бизнес-моделирования, бизнес-анализа, организации и реорганизации бизнес-процессов и т. п. Этому посвящена предлагаемая читателю статья.

Статья посвящена методам моделирования и формализации описания бизнесс-процессов. Также сделана попытка ответить на вопрос: что же мешает российским компаниям воспользоваться этими достижениями мировой управленческой мысли и внедрить их в свою повседневную деятельность.

В статье рассматривуются два подхода к изменениям бизнеса: подход, основанный на идеологии реинжиниринга и институциональный подход, основанный на идеологии трансакционных издержек. Автор анализирует обе методики с позиции специалиста в области бизнес-моделирования, находя их слабые и сильные стороны.

The paper describes a dynamic model of business processes suitable for building management automation applications. The model was devised in 1989-90 for the "DealDriver" project with the objective to build an application for supporting sales and marketing activities of a trading company.

Статья инициирована работой М.Гиматова "Пирамида сущностей реинжиниринга" и последовавшей за ней дискуссией в одном из форумов сайта E-xecutive. Автор ставит и раскрывает весьма интересные, на наш взгляд, темы, центральной из которых является вопрос - а нужно ли вообще применять реинжениринг?

Просматривая теоретические выкладки создателей теории бизнес-процессов, да и авторов более позднего периода, ловлю себя на мысли, что гениальная прозорливость Майка Хаммера, столь четко выразившего идеи реинжиниринга, не смогла выйти из круга интуитивного понимания ситуации и объяснить нам в физических терминах основы реинжиниринга. А на самом деле, на чем базирована методика реинжиниринга?