Управление процессами

Инженерный подход к созданию системы управления процессами
Мы делаем разбор 10 типичных ошибок, допускаемых управленцами при попытках добиться управляемости бизнес-процессов, и даем дорожную карту, ведущую к успешному овладению процессным подходом к управлению компанией.
Этот мастер-класс служит введением к мастер-проекту "Создание системы управления процессами компании"
Как создать систему управления процессами за 4 месяца
Каждая компания состоит их процессов, преобразующих ресурсы в результаты, востребованные клиентами. Но лишь немногие компании добиваются повышения эффективности с помощью процессного подхода к управлению. Мы даем ключ к овладению мастерством управления процессами.
Этот мастер-класс служит введением к мастер-проекту "Создание системы управления процессами компании"
КАК НАЙТИ И УКРЕПИТЬ САМОЕ СЛАБОЕ ЗВЕНО В ЦЕПИ ПРОЦЕССОВ
Этот мастер-класс поможет овладеть базовыми понятиями и методиками, применяемыми при построении бизнес-процессов: измерение вариабельности (изменчивости) процессов, нахождение слабого звена в цепи процессов, оценка уровня зрелости процессов.
Практикум по внедрению процессного подхода
Здесь наглядно, на примере одного из наших проектов, показано, как нужно проводить рабочую сессию управленческой команды для выработки единого видения бизнес-процесса, его реорганизации и регламентации. Делайте, как мы показываем, и вы непременно добьетесь успеха!
Что такое зрелость процессов и как ее измерять?
Внедряя процессный подход, необходимо иметь инструмент измерения уровня развития процессов, над совершенствованием которых работают управленцы. Таким инструментом является методика оценки зрелости процессов.
Мастер-класс дает тщательно отработанный метод тестирования зрелости процессов, который несложно применять в практической деятельности любой компании.
Создание системы управления процессами компании
Мастер-проект – это практическое руководство по осуществлению проекта создания системы управления процессами компании. Дается методика работы управленческой команды и дорожная карта проекта. Каждый этап этой работы обеспечен видеоматериалами, примерами, практическими рекомендациями и шаблонами документов. На всех этапах проекта обеспечена консультационная поддержка экспертов iTeam.
Результатами этого мастер-проекта должны стать четко работающие в компании конкретные бизнес-процессы. При этом управленческая команда приобретет компетенции необходимые для дальнейшего развития процессно-ориентированного подхода.
Как улучшить бизнес-процессы компании
Всё, что производит компания, все её продукты и услуги – это результаты бизнес-процессов, то есть последовательность определенных действий с запланированным итогом. Поэтому так важно улучшать бизнес-процессы компании, добиваясь стабильности результатов, большей продуктивности и большей отдачи на затраченные ресурсы.