Управленческий аудит

Управленческий аудит востребован руководителями, ощущающими потребность изменений в системе управления компанией и планирующих проведение изменений.

Целями управленческого аудита является выявление проблем в деятельности компании, выработка подходов к их решению и определение плана проведения необходимых изменений.

На первом этапе этого проекта проводится обследование организации, в ходе которого консультанты изучают показатели деятельности компании, состояние ключевых процессов, управленческую структуру, отношения с клиентами и значимыми поставщиками.

По итогам обследования консультанты представляют руководству компании структурированное описание проблемной области. Проводится коллективное обсуждение выводов, сделанных консультантами. Результатом этого этапа является достижение согласованного видения проблем компании командой топ-менеджеров.

На следующем шаге консультанты разрабатывают и предлагают принципиальные подходы к решению выявленных проблем. Концепция изменений также обсуждается и утверждается высшим руководством компании.

На третьем, заключительном этапе, консультанты выносят на обсуждение руководства план проведения изменений, обеспечивающий практическую реализацию принятой концепции.

Таким образом, в результате проведения управленческого аудита руководство компании получает ответы на три основных вопроса:

  • "В чем состоят истинные проблемы компании?",
  • "Как необходимо их решать?"
  • "Что делать, чтобы преодолеть выявленные проблемы?"

Почему аудит системы управления сложно провести самостоятельно?

Потому что руководителям компании бывает весьма непросто определить по внешним симптомам истинную причину проблем. К примеру, за таким фактом как падение прибыльности может стоять слабый маркетинг, низкая мотивация персонала, неэффективное управление затратами и множество других причин. Для постановки точного «диагноза» необходимы два условия:

  • Свежий сторонний взгляд на бизнес, свободный от сложившихся стереотипов и независимый от руководства компании.
  • Наличие профессиональных компетенций и опыта в данной работе

Мы – профессионалы в области разработки и реструктуризации систем управления. Это не просто наш хлеб, это наше увлечение, сфера профессиональных интересов. В этой области мы лучшие!